Vereniging FME-CWM

Spamverbod voor bedrijven, vanaf 1 oktober 2009

Vanaf 1 oktober 2009 geldt voor bedrijven een verbod op het verspreiden van ‘spam’ naar andere bedrijven. Met spam worden ongevraagde commerciële berichten via e-mail bedoeld. Het moet gaan om reclame voor verkoop van producten of diensten. Ook ongevraagde fax-, sms- en mms-berichten en het bellen via een automatisch oproepsysteem (waarbij een computer belt) met als onderwerp de verkoop van producten en diensten, vallen onder de verzamelnaam 'spam’. Het spamverbod gold al voor consumenten.

Uitzonderingen:

de ontvangende partij heeft toestemming gegeven voor toezending van spam. Deze toestemming wordt verondersteld te zijn gegeven binnen een bestaande klantrelatie, indien een bedrijf recentelijk een product of dienst heeft gekocht en bij die aankoop zijn e-mailadres beschikbaar heeft gesteld. Er is geen aparte toestemming meer nodig voor het verzenden van berichten over soortgelijke producten of diensten, mits bij elk spambericht aan het ontvangende bedrijf de mogelijkheid wordt geboden aan te geven dat hij geen spam meer wil ontvangen.
de verzender heeft bij het overbrengen van een ongevraagd bericht gebruik gemaakt van een e-mailadres of van andere elektronische contactgegevens, die door de ontvangende partij in algemene zin, dus voor alle verzenders, daarvoor zijn bestemd en bekendgemaakt. Bijvoorbeeld door zodanige vermelding op de website. De ontvangende partij kan daarbij beperkingen voor dit gebruik aangeven, die door de verzender moeten worden gerespecteerd.

Indien niet aan de eisen is voldaan riskeert de verzender een boete van maximaal € 450.000,00,-. De OPTA is verantwoordelijk voor toezicht en vervolging en handelt in de eerste plaats naar aanleiding van klachten.