Jump to navigation

Inloggen Word lid
Home Word lid
NL Mijn FME

Zoekveld

Belangenbehartiging
Terug
Belangenbehartiging
FME Industrieagenda 2019-2021
Onderwijs en Arbeidsmarkt
  • Terug
  • Onderwijs en Arbeidsmarkt
  • Arbeidsmigratie
  • Arbo
  • Hoger onderwijs
  • Leven Lang Leren
  • Middelbaar beroepsonderwijs
  • Modulair onderwijsaanbod
  • Doneer een inspirerende gastles
Onze standpunten
Personeel en Organisatie
  • Terug
  • Personeel en Organisatie
  • Sociaal recht
  • Europees sociaal recht
  • Arbeidsrecht
Prinsjesdag 2019 | Reacties en analyses
Milieu en Energie
  • Terug
  • Milieu en Energie
  • Overzicht wetgeving Milieu, Energie, Arbo en Technologie | Exclusief voor FME-leden
  • PGS | Exclusief voor leden
  • Duurzaam ondernemen
  • Energie en klimaat
  • Ecodesign
  • Externe veiligheid
  • REACH en RoHS
  • Chroom VI
  • Richtlijn industriële emissies (RIE)
  • Verpakkingen
Cao en Pensioen
  • Terug
  • Cao en Pensioen
  • Cao Metalektro
  • Cao Metaal en Techniek
  • Cao Technische Groothandel
  • Pensioen
Regelgeving, normalisatie en certificering
  • Terug
  • Regelgeving, normalisatie en certificering
  • Europese Regelgeving | Exclusief voor leden
  • RNC Machinebouw | Exclusief voor leden
  • RNC Elektro | Exclusief voor leden
Bedrijfsvoering
Terug
Bedrijfsvoering
FME College | Opleider voor bedrijven in de technologische industrie
Smart Working
  • Terug
  • Smart Working
  • 5-stappenplan
  • Smart Working Medewerkersonderzoek
  • Smart Working Scan
  • FME Advies | Een plan van aanpak voor elk bedrijf
  • Ondernemers aan het woord
  • Medewerkers aan het woord
  • Employer Branding
Fusies en Reorganisaties
  • Terug
  • Fusies en Reorganisaties
  • Reorganisatiemanagement
  • Fusies en overnames
  • Arbeidsverhoudingen
FME Ledenvoordeel | Profiteer van scherpe prijzen en condities
HR Management
  • Terug
  • HR Management
  • Belonen
  • ISF Functiewaardering
  • Arbeidsvoorwaarden
  • Arbeidstijdenmanagement
  • Arbeidsomstandigheden
Publicaties
Proces- en Organisatieontwikkeling
  • Terug
  • Proces- en Organisatieontwikkeling
  • Lean Management
  • Performance Management
  • Leiderschapsontwikkeling
  • Duurzame inzetbaarheid
  • Competentie Management
Week van de mki | 23 t/m 27 september
FME Advocaten
  • Terug
  • FME Advocaten
  • Arbeidsrecht
  • Contractenrecht
  • Ondernemingsrecht
  • Juridisch advies bij Smart Industry
Business Intelligence
Terug
Business Intelligence
FME Beloningsbenchmark
  • Terug
  • FME Beloningsbenchmark
  • Direct naar de Beloningsbenchmark | Exclusief voor leden
FME Marktmonitor | Exclusief voor leden
FME Conjunctuurenquête
Internationale arbeidsvoorwaarden 2018 | Exclusief voor leden
FME Arbo en Verzuim | Exclusief voor leden
Arbeidsmarktdashboard | Exclusief voor leden
Internationaal
Terug
Internationaal
Bereid je voor op de Brexit
Marktkansen Energy
Internationale kennis en ondersteuning
Marktkansen Smart City
Activiteitenoverzicht
Internationaal Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Marktkansen Agri & Food
Innovatie
Terug
Innovatie
Smart Industry in jouw bedrijf
  • Terug
  • Smart Industry in jouw bedrijf
  • Future shock
  • Innovation
  • Factory of the Future
  • Benchmarking
Cybersecurity
Klimaatkansenkaart | Versnelling energietransitie door technologie
Clusters
  • Terug
  • Clusters
  • Agri & Food
  • Energy
  • Zorg
  • Gebouwde Omgeving
Artificial Intelligence | Revolutie van de 21ste eeuw
Innovation Tuesday
FME Hydrogen | Waterstof als gamechanger
Regionale Innovatieprojecten
Financiering van jouw innovatie
  • Terug
  • Financiering van jouw innovatie
  • FME Subsidiekalender
  • FME Financieringsscan | Exclusief voor leden
  • Leden
  • Lidmaatschap
  • Nieuws
  • Agenda
  • Over FME
  • FME Serviceteam
  • Werken bij FME
Inloggen Word lid Word lid
  • Nederlands
  • English

U bent hier

  1. Home»
  2. Bedrijfsvoering»
  3. Maak samen werk van Smart Working»
  4. "De benaderbaarheid in ons bedrijf is enorm toegenomen"
Hollandia Infra

"De benaderbaarheid in ons bedrijf is enorm toegenomen"

 

Smart Working voor Hollandia Infra

Om de focus op de verschillende marktsegmenten te versterken heeft Hollandia in 2011 de business unit-structuur ingevoerd. Hiermee was Hollandia Infra vanaf 2011 een zelfstandige business unit met verschillende bloedgroepen en culturen. Sinds 2014 bestaat Hollandia Infra als een aparte entiteit. Maar daarmee waren de mensen in het bedrijf nog niet direct samengekomen als één team van ‘gelijkgestemden’. Dankzij een verbeterprogramma heeft Hollandia Infra daar flinke stappen in gezet, zo legt directeur Nardo Hoogendijk uit.

Hollandia Infra is groot in het ontsluiten, verbinden en beschermen van de wereld, door het produceren van stalen bruggen, waterkeringen en andere essentiële innovatieve constructies. Het bedrijf levert zo een prachtige bijdrage aan de welvaart en het welzijn van grote aantallen mensen.

Inzoomen

"Toen we in 2014 bij Hollandia Infra als zelfstandige BV de slag gingen, waren er best vragen over wat deze verzelfstandiging ons ging brengen. Daar zijn we op gaan inzoomen en wat bleek? De voorgaande jaren was er na de verschillende fusies en overnames veel aandacht geweest voor nieuwe processen. Deze hadden meer aandacht gekregen dan de mensen. Daar voelde niet iedereen zich even prettig bij," begint Hoogendijk. "Om te zien en begrijpen wat er onder de mensen leefde, zijn we begonnen met het bevragen van alle collega’s en vervolgens met het samenstellen van een werkgroep, met medewerkers vanuit alle lagen van de organisatie. De vragen die we hen voorlegden waren heel direct. Hoe ervaren jullie je werk? Wat kan er beter? En wat vind je belangrijke waarden? Daar kwamen veel goede en opbouwende dingen uit."

Hoe reageren we op een collega met een vraag, als we zelf druk zijn? Zeggen we 'sorry, geen tijd' of 'geef me 5 minuten, dan help ik je zo'?

Menselijke waarden

"Opvallend en mooi was dat medewerkers trots waren - én zijn - op Hollandia Infra. Want we hebben veel kennis en kunde. Daar willen we ons ook in onderscheiden. Daarnaast bleek eigenlijk iedereen behoefte te hebben aan meer menselijke waarden op de werkvloer. Waarden die medewerkers terug wilden zien in het gedrag naar elkaar toe. Die waarden hebben wij vervolgens samengevat in de vijf belangrijkste herkenbaarheden voor Hollandia Infra: betrouwbaarheid, saamhorigheid, vakkundigheid, plezier en innovatie," aldus Hoogendijk.

Aandacht voor het eigen gedrag

"In een volgende stap zijn we bewust gaan kijken naar en werken aan ons eigen gedrag en onze benaderbaarheid op het werk. Hoe reageren we op een collega met een vraag, als we zelf druk zijn? Zeggen we 'sorry, geen tijd' of 'geef me 5 minuten, dan help ik je zo'? En hoe gaan we om met rangen en standen? Vinden we de argumenten, vragen of opmerkingen van een lasser net zo belangrijk als de mening van een leidinggevende, of gaan we daar anders mee om? Door daar in de afgelopen jaren heel bewust aan te werken is er al veel veranderd. We dragen uit dat íeders inzichten even belangrijk zijn. Dat íedereen en íedere opmerking ertoe doet, in welke bedrijfslaag dan ook," legt hij uit. "Daarnaast hebben we veel aandacht besteed aan de zogenoemde 3 B’s. Dit betekent dat je stilstaat bij het feit dat ieders Behoefte, Beleving en Belang anders is. Dat het belangrijk is om die én zelf uit te spreken én in de ander te respecteren. Dat heeft voor veel wederzijds begrip en verbondenheid gezorgd."

Continu verbeteren

"We hebben dus een belangrijke basis gelegd. De benaderbaarheid is in alle lagen enorm toegenomen en we voelen ons één bedrijf, maar nu moet het gewenste gedrag nog uitgroeien tot onze intrinsieke cultuur. Of we er dan zijn? Nee, dat nooit. We streven er namelijk naar om in álles een continu verbeterende organisatie te zijn. Ofwel: we halen ergens een knellende belemmering weg voor een betere doorstroom en pakken vervolgens de daarop volgende belemmering op. Er blijft namelijk altijd iets te verbeteren.. We doen dat onder meer binnen de afdelingen en met de werkgroep, die nu fungeert als Expertiseteam met roulerende leden. Zij komen een keer in de vier weken bijeen, om afdelingoverstijgende punten en successen met elkaar te delen en te onderzoeken. Daarnaast zijn we bezig om ons proces in een leiderschapsprogramma uit te dragen naar onze keten. Immers: als je als continu verbeterende organisatie samenwerkt met ándere, soortgelijk opererende bedrijven, word je samen een continu lerende en verbeterende keten. Met alle voordelen voor de communicatie en samenwerking."

We streven ernaar om in álles een continu verbeterende organisatie te zijn.

"We hebben een belangrijke basis gelegd. Nu moet het gewenste gedrag nog uitgroeien tot onze intrinsieke cultuur"

Hollandia Infra

"Wanneer je als continu verbeterende organisatie samenwerkt met ándere, soortgelijk opererende bedrijven, word je samen een continu lerende en verbeterende keten. Met alle voordelen voor de communicatie en samenwerking."

Lees meer over Hollandia Infra

Deel deze pagina:
       

FME Serviceteam

  •  
    Werkdagen: 8:00 - 17:30
    088 - 400 8 400
  •  
    Vragen & Antwoorden
    Veelgestelde vragen
  •  
    Antwoord binnen 24 uur
    Stel je vraag
  •  
    FME-lidmaatschap
    Word lid

FME

Postbus 190, 2700 AD Zoetermeer
Zilverstraat 69, 2718 RP Zoetermeer

T +31 (0)79 353 11 00

  • Plan je route
  • Mail ons
  • Regiokantoren

Blijf op de hoogte

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Volg FME via
         
  • Pers
  • Privacy
  • Disclaimer
  • Wijzigingen lidmaatschap

Copyright © FME - Alle rechten voorbehouden