Met behulp van de HoloLens zijn onderhoudsmonteurs in staat om problemen van te voren te visualiseren en in kaart te brengen. Dankzij het device hebben ze remote hands-free toegang tot technische en deskundige informatie ter plaatse, hetgeen resulteert in aanzienlijke tijdsbesparingen en minder stress. De eerste veldproeven hebben reeds aangetoond dat onderhoudsdiensten door dit device tot vier keer sneller verlopen dan voorheen.

Goed onderhoud

"Liften vervoeren wereldwijd dagelijks meer dan een miljard mensen. Goed onderhoud speelt dan ook een cruciale rol in het in beweging houden van steden. En dat optimaliseren wij door de nieuwste technologieën, processen en trainingen toe te passen, waardoor onze technici beter toegerust zijn om hun werk te doen. Een voorbeeld van onze voortrekkersrol is de invoering van de HoloLens. Daarmee kunnen we onze efficiëntie drastisch verbeteren, de uptime van liften vergroten en de doorlooptijd van de service-interventies verlagen", vertelt Andreas Schierenbeck, CEO van Thyssenkrupp Elevator.

"Microsoft HoloLens is de eerste volledig autonome holografische computer met Windows 10. Dit device heeft al vele bedrijven en bedrijfstakken geholpen hun innovaties gestalte te geven. De 24.000 service engineers van Thyssenkrupp, bijvoorbeeld, kunnen nu gebruikmaken van de out-of-the-box Skype-ervaring, waardoor ze hun werk nog veiliger en efficiënter kunnen uitvoeren. Door het serviceverzoek voorafgaand aan het bezoek te beoordelen en door ter plaatse een holografische hands-free begeleiding in te schakelen, is de gemiddelde duur van de service-oproepen bij Thyssenkrupp tot vier keer verminderd", rekent Scott Erickson, general manager voor Microsoft HoloLens voor.

Inkomsten wereldwijd 50 miljard euro

De wereldwijde inkomsten uit liftgerelateerde diensten zullen naar verwachting met 4,9 procent per jaar stijgen en zullen eind 2019 zo'n 50 miljard euro bedragen. Volgens Schierenbeck maakt de snelle verstedelijking dat onze steden steeds voller worden. "Het is van essentieel belang dat we de kracht van de technologie aanwenden om mensen op de meest efficiënte manier te laten ‘bewegen' en daarmee overbevolking zo veel mogelijk tegengaan. Door de kracht van IoT-oplossingen te benutten, zoals HoloLens, is thyssenkrupp in staat nog verder de ‘digital age' in te duiken en de manier waarop onderhoudsdiensten in de liftindustrie werken te transformeren."

Andere liftinnovaties

De inzet van HoloLens volgt op een aantal andere technologische innovaties van Thyssenkrupp, zoals Twin, Multi en Accel. Twin is een liftsysteem met twee onafhankelijke cabines in één schacht, met een transportcapaciteit die 30 procent hoger ligt dan die van traditionele oplossingen en een energiebesparing van 27 procent. Multi is een lift die zowel horizontaal als verticaal beweegt, waardoor de transportcapaciteit met 50 procent toeneemt en de footprint van de lift zelfs afneemt. Accel is een bewegende loopbrug, die lineaire magnetische technologie gebruikt om voetgangers met snelheden tot 12 km per uur te vervoeren.

Bron: vraagenaanbod.nl